LG 에어컨 CH37 에러 발생? 서비스 센터 전화 전 5분 만에 해결하는 꿀팁
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무더운 여름철 갑자기 LG 에어컨 화면에 CH37이라는 낯선 숫자가 깜빡거리면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 예약하자니 대기 시간이 길고, 당장 에어컨은 작동하지 않아 막막한 상황이라면 이 글을 주목해 주세요. CH37 에러는 생각보다 간단한 원인으로 발생하며, 전문가의 도움 없이도 스스로 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
목차
- LG 에어컨 CH37 에러코드란 무엇인가?
- CH37 에러가 발생하는 주요 원인
- 서비스 센터 없이 CH37 에러 해결하는 단계별 방법
- 에러 해결 후 정상 작동 여부 확인하는 법
- 에러 재발 방지를 위한 평소 관리 습관
LG 에어컨 CH37 에러코드란 무엇인가?
LG 에어컨에서 발생하는 CH37 에러는 시스템 내부의 통신 문제나 전압의 불균형보다는 주로 ‘냉매 부족’ 또는 ‘냉매 순환 장애’와 깊은 관련이 있는 코드입니다.
- 에어컨 내부의 압력이 비정상적으로 낮아지거나 높아질 때 센서가 이를 감지하여 기기를 보호하기 위해 작동을 멈추는 방어 기제입니다.
- 인버터 에어컨 모델에서 주로 나타나며 실외기와 실내기 사이의 압력 균형이 깨졌음을 의미합니다.
- 일시적인 소프트웨어 오류로 인해 센서가 잘못된 값을 읽어 발생하기도 합니다.
CH37 에러가 발생하는 주요 원인
단순히 가스가 모자란 것 외에도 여러 가지 환경적 요인이 CH37 코드를 발생시킬 수 있습니다.
- 냉매 누설: 에어컨 배관의 연결 부위가 헐겁거나 미세한 균열이 생겨 냉매 가스가 빠져나간 경우입니다.
- 실외기 환기 불량: 실외기 주변에 물건이 쌓여 있거나 갤러리 창(루버)이 닫혀 있어 열 방출이 안 될 때 압력이 상승하며 발생합니다.
- 겨울철 장기 미사용: 에어컨을 오랫동안 켜지 않다가 갑자기 가동할 때 내부 오일과 냉매가 원활히 섞이지 않아 발생할 수 있습니다.
- 회로 기판(PCB)의 일시적 오류: 전압 불안정으로 인해 메인보드에서 순간적으로 통신 장애를 냉매 문제로 오인하는 경우입니다.
서비스 센터 없이 CH37 에러 해결하는 단계별 방법
엔지니어를 부르기 전 아래의 과정을 순서대로 따라 해 보세요. 많은 경우 ‘리셋’만으로도 해결됩니다.
1단계: 전용 차단기 내리기 (가장 확실한 리셋)
- 에어컨 전원 플러그를 뽑는 것보다 세대 내 단자함(두꺼비집)에 있는 에어컨 전용 차단기를 내리는 것이 효과적입니다.
- 차단기를 내린 후 내부의 잔류 전기가 모두 빠져나갈 때까지 최소 5분에서 10분 정도 기다립니다.
- 대기 시간이 지난 후 다시 차단기를 올리고 에어컨을 켭니다.
2단계: 실외기 주변 환경 점검
- 실외기실의 창문(루버)이 완전히 개방되어 있는지 확인합니다.
- 실외기 앞이나 뒤에 통풍을 방해하는 박스, 화분, 물건들이 있다면 즉시 치웁니다.
- 실외기 뒷면 냉각핀에 먼지가 가득 쌓여 있다면 분무기 등으로 가볍게 먼지를 제거해 줍니다.
3단계: 시운전 모드 실행
- 리셋 후 에어컨을 일반 냉방이 아닌 ‘시운전 모드’로 가동하여 시스템을 스스로 점검하게 합니다.
- 보통 본체 전원 버튼을 5초 이상 길게 누르거나, 리모컨의 특정 조합을 통해 진입할 수 있습니다 (모델별 상이).
- 약 15분간 시운전을 진행하며 에러 코드가 다시 뜨는지 관찰합니다.
에러 해결 후 정상 작동 여부 확인하는 법
리셋을 완료했다면 에어컨이 제대로 고쳐졌는지 다음과 같은 항목을 체크해야 합니다.
- 바람의 온도 확인: 송풍구에서 나오는 바람이 단순히 시원한 정도가 아니라 손을 대었을 때 차갑게 느껴지는지 확인합니다.
- 실외기 팬 작동 여부: 실내기 가동 후 약 3분 뒤에 실외기 팬이 힘차게 돌아가는지 육안으로 확인합니다.
- 배관 이슬 맺힘: 실외기와 연결된 굵은 배관 쪽에 이슬이 맺히고 차갑다면 냉매 순환이 정상적으로 이루어지고 있는 것입니다.
- 지속 시간: 가동 후 30분 이상 에러 코드 없이 냉방이 유지된다면 일시적인 센서 오류였을 가능성이 높습니다.
에러 재발 방지를 위한 평소 관리 습관
CH37 에러를 예방하고 에어컨 수명을 늘리기 위해서는 꾸준한 관리가 필요합니다.
- 정기적인 필터 청소: 실내기 필터에 먼지가 쌓이면 공기 흡입이 원활하지 않아 내부 압력에 영향을 줄 수 있습니다. 2주에 한 번 세척을 권장합니다.
- 비시즌 가동: 한여름이 아니더라도 한 달에 한 번 정도는 10분씩 에어컨을 가동하여 냉매와 오일이 고르게 순환되도록 합니다.
- 실외기 적정 온도 유지: 직사광선이 너무 강한 곳에 실외기가 있다면 차광막을 설치하여 온도가 과도하게 상승하는 것을 막아줍니다.
- 전문 점검: 만약 리셋 후에도 며칠 뒤 동일한 에러가 반복된다면 이는 미세 누설일 확률이 높으므로, 이때는 반드시 전문 기사를 통해 가압 테스트와 냉매 보충을 받아야 합니다.
대부분의 CH37 에러는 전원 리셋과 실외기 통풍 확보만으로도 해결됩니다. 위 방법들을 차근차근 따라 하여 시원하고 쾌적한 여름 보내시기 바랍니다.