은행 방문 없이 5분 만에 끝내는 공동인증서 발급방법 간단하게 해결하는 방법
목차
- 공동인증서란 무엇인가
- 발급 전 준비사항 및 주의사항
- PC를 이용한 공동인증서 발급 단계
- 스마트폰을 이용한 공동인증서 발급 단계
- 공동인증서 복사 및 관리 방법
- 자주 묻는 질문과 해결책
공동인증서란 무엇인가
과거 공인인증서로 불리던 공동인증서는 온라인상에서 본인의 신원을 확인하고 전자 서명을 가능하게 하는 디지털 증명서입니다.
- 전자정부 서비스, 연말정산, 인터넷 뱅킹, 보험 업무 등 공공기관과 금융권 업무에 필수적으로 사용됩니다.
- 과학기술정보통신부에서 지정한 인증기관에서 발행하며 보안성이 매우 높습니다.
- 유효기간은 보통 1년이며 매년 갱신 절차를 거쳐야 합니다.
- 용도에 따라 무료인 은행/보험용과 유료인 범용 인증서로 나뉩니다.
발급 전 준비사항 및 주의사항
공동인증서 발급방법 간단하게 해결하는 방법을 실천하기 위해서는 사전 준비가 철저해야 흐름이 끊기지 않습니다.
- 본인 명의의 입출금 계좌가 활성화되어 있어야 합니다.
- 해당 은행의 인터넷 뱅킹 서비스에 가입된 상태여야 합니다.
- 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)을 지참하십시오.
- 보안매체(보안카드 또는 OTP)를 반드시 준비해야 합니다.
- 본인 명의의 휴대폰이 있어야 하며 문자를 통한 인증이 가능해야 합니다.
- PC 발급 시에는 백신 프로그램 및 키보드 보안 프로그램 설치를 허용해야 합니다.
PC를 이용한 공동인증서 발급 단계
가장 표준적인 방법으로 큰 화면에서 차근차근 진행할 수 있는 방법입니다.
- 주로 이용하는 은행의 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 메인 화면 상단 또는 좌측의 ‘인증센터’ 혹은 ‘개인’ 탭의 ‘공동인증서’ 메뉴를 클릭합니다.
- ‘인증서 발급/재발급’ 메뉴를 선택합니다.
- 이용 약관 및 개인정보 수집 이용 동의 항목에 모두 체크합니다.
- 사용자 확인 단계에서 주민등록번호와 계좌번호, 비밀번호를 입력합니다.
- 본인 확인을 위해 휴대폰 SMS 인증이나 ARS 인증을 진행합니다.
- 가지고 있는 보안카드 번호를 입력하거나 OTP의 6자리 숫자를 입력합니다.
- 발급받을 인증서의 종류를 선택합니다(일반 금융용은 무료).
- 저장 매체를 선택합니다(하드디스크, USB 메모리 등).
- 영문, 숫자, 특수문자를 포함한 10자리 이상의 인증서 비밀번호를 설정합니다.
스마트폰을 이용한 공동인증서 발급 단계
모바일 뱅킹 앱을 이용하면 장소에 구애받지 않고 더 빠르게 발급이 가능합니다.
- 은행의 모바일 뱅킹 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 앱 내 전체 메뉴에서 ‘인증/보안’ 카테고리를 찾아 클릭합니다.
- ‘공동인증서’ 메뉴 내의 ‘발급/재발급’을 선택합니다.
- 약관 동의 절차를 거친 후 본인 확인을 위한 계좌 인증을 진행합니다.
- 비대면 실명 확인을 위해 신분증 촬영을 요구받을 수 있으니 안내에 따라 촬영합니다.
- 보안매체(보안카드 또는 OTP) 인증을 수행합니다.
- 인증서 비밀번호를 설정합니다.
- 발급이 완료되면 스마트폰 내의 안전한 영역에 자동 저장됩니다.
공동인증서 복사 및 관리 방법
PC에서 발급받은 인증서를 스마트폰으로 옮기거나 그 반대의 경우 아래 과정을 따릅니다.
- PC에서 스마트폰으로 복사하는 법
- PC와 스마트폰 모두 해당 은행의 인증센터 메뉴에 접속합니다.
- ‘인증서 복사(PC -> 스마트폰)’ 메뉴를 각각 실행합니다.
- PC 화면에 생성된 12자리 인증번호를 스마트폰 앱에 입력합니다.
- 복사가 완료되면 스마트폰에서도 해당 인증서로 로그인이 가능합니다.
- 유효기간 관리
- 만료일 30일 전부터 갱신이 가능합니다.
- 갱신 기간을 놓치면 기존 인증서는 폐기되므로 새로 발급받아야 합니다.
- 보안 관리
- 공용 PC에는 가급적 저장하지 마십시오.
- 이동식 디스크(USB)에 저장하여 필요할 때만 연결해 사용하는 것이 안전합니다.
- 비밀번호는 타인에게 절대 공유하지 마십시오.
자주 묻는 질문과 해결책
발급 과정에서 흔히 겪는 문제들에 대한 대처법입니다.
- 보안 프로그램 설치 오류 시
- 브라우저를 모두 종료하고 제어판에서 기존 보안 프로그램을 삭제 후 재설치합니다.
- 크롬 브라우저보다는 엣지(Edge) 브라우저 사용을 권장합니다.
- 보안카드/OTP 분실 시
- 이 경우는 온라인 발급이 불가능합니다. 신분증을 지참하여 은행 영업점에 직접 방문하여 재발급받아야 합니다.
- 비밀번호 5회 오류 시
- 인증서 사용이 제한됩니다. 인증센터의 ‘암호 재설정’ 메뉴를 이용하거나 인증서를 폐기 후 재발급받아야 합니다.
- 법인 공동인증서 발급 여부
- 법인 계좌를 보유한 경우 법인 전용 인증센터를 통해 발급 가능하며 대개 일정 비용이 발생합니다.
- 타행 인증서 등록
- 이미 다른 은행에서 발급받은 인증서가 있다면 새 은행에서 다시 발급받을 필요 없이 ‘타행/타기관 인증서 등록’ 메뉴를 통해 간편하게 등록하여 사용할 수 있습니다.